Alles über die Buchung von Bahnkarten
1Wie kann ich eine Option festlegen?
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Sie sind sich hinsichtlich Ihrer Reisedaten nicht ganz sicher? Bei der Reservierung können Sie eine kostenlose Option nutzen, die 7 Tage lang gilt.
Bestätigen Sie Ihre Verbindung und wählen Sie anschließend „als einfache Option festlegen und später bezahlen“.
Ihre Reservierung wird dadurch blockiert. Datum und Uhrzeit, an denen diese Option abläuft, werden per E-Mail bestätigt.
Die Option steht Ihnen zur Verfügung, soweit es sich nicht um einige besonders attraktive Preisangebote handelt.
Haben Sie Angst, den Ablauf der Bestätigungsfrist zu verpassen? Keine Bange, vor Ablauf der Frist erhalten Sie kostenlos eine Erinnerungsmail.
Nach Ablauf der Frist wird Ihre Reservierung automatisch storniert.
Für alle zuzätzlichen Informationen, übersenden Sie uns eine E-mail.
2Das Angebot Zug + Avis
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Das Angebot Zug + Avis ist aus der Partnerschaft zwischen der SNCF und der Autovermietung Avis entstanden. Mit diesem Exklusivangebot können Sie einen Wagen und Ihre Zugtickets zusammen reservieren und nutzen hierfür die besten auf dem Markt angebotenen Preise.
Ihr mit der Autovermietung von Avis verbundenes Zugticket wird am Tag der Übernahme des Fahrzeuges in der Avis-Niederlassung als Nachweis von Ihnen verlangt.
« Das Angebot Freizeit (Grand Public Loisir) und Business (Grand Publick Affaires) für das Breite Publikum »:
Die Zahlung geschieht bei der Übernahme des Fahrzeugs in der Mietwagenagentur. Dieses Angebot ist ohne Kosten annullierbar oder veränderbar.
Um die zahlreichen Vorteile dieses Angebots zu nutzen, brauchen Sie lediglich:
1. Zuerst Ihr Zugticket auf
www.tgv-europe.com auszuwählen.
2. Klicken Sie auf der Seite « Wahl Ihrer Reise » auf « Einen Wagen hinzufügen».
3.
Fragen Sie online nach einem Kostenvoranschlag, um die zahlreichen Vorteile dieses Angebots zu nutzen.
4. Füllen Sie das Formular aus.
5. Kreuzen Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen an.
6. Bestätigen Sie.
Pour toute information complémentaire, envoyer un message
3Téoz éco
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Erleben Sie eine andere Art des Reisens auf der Achse Paris-Toulouse mit dem Téoz Eco!
Eine Zugverbindung täglich hin und zurück zwischen Paris und Toulouse von Freitag bis Montag.
Das ist ökologisch und wirtschaftlich zugleich!
ENTDECKEN SIE MIT DEM TEOZ ECO EINE GANZ NEUE ART DES REISENS
Reisen Sie mit Freunden oder der Familie? Genießen Sie Ihre Reise in speziell dafür vorgesehenen Abteilen.
Und warum nicht im Liegen reisen? Machen Sie es sich in unseren Liegewagen bequem.
Reisen Sie allein? Entspannen Sie sich auf unseren verstellbaren Sitzen.
IM ABTEIL (ZWEITE KLASSE)
In unseren Abteilen finden Sie Platz für geselliges Reisen mit Ihren Freunden und Ihrer Familie, zum Kartenspielen, zum Informationsaustausch und für Gespräche unter sich... Hier sitzen Sie auf mit blauem Samt bezogenen Sitzbänken. Und die anderen Reisenden werden nicht gestört...
Diese Abteile bieten insgesamt 6 Sitzplätze (je 3 Personen pro Sitzbank).
AUF BIS ZU 45° VERSTELLBAREN SITZEN IM GROSSRAUMWAGEN (ZWEITE KLASSE)
Auf diesen komfortablen Sitzen reisen Sie bequem und unabhängig und sind ganz für sich: Schalten Sie Ihren MP3-Player ein, schauen Sie sich einen Film auf Ihrem Laptop an oder schlafen und entspannen Sie sich auf unseren bis zu 45° verstellbaren Sitzen.
Die Sitze verfügen über verstellbare Fuß- und Kopfstützen und haben jeder eine eigene Lampe.
IM LIEGEWAGEN (ERSTE KLASSE)
Eine neue Art des Reisens in aller Ruhe: Fühlen Sie sich wie zu Hause, lesen Sie im Sitzen oder im Liegen, ruhen Sie sich aus, wann Sie möchten. Und wenn Sie mit Kindern reisen, können diese ungestört ihren Mittagsschlaf halten.
In jedem Abteil befinden sich 4 breite Liegeplätze, auf denen Sie sich bequem hinsetzen oder hinlegen können.
Auf Wunsch können Sie Ihren Platz mit Vorhängen verdunkeln.
Bordgastronomie
Im Servicewagen stehen Ihnen Snack- und Getränke-Automaten mit warmen und kalten Getränken zur Verfügung.
Für alle zuzätzlichen Informationen, übersenden Sie uns eine E-mail.
4Beginn des Fahrkartenverkaufs
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Für Ihre Verbindungen mit dem TGV, Corail, Lunéa, TER, Intercités, Thalys, Artesia:
- Der Fahrkartenverkauf beginnt 3 Monate im Voraus, außer in folgenden Zeitabschnitten:
- Reisen von Mitte Dezember bis Mitte Januar: Verkaufsbeginn Mitte Oktober
- Reisen von Anfang Februar bis Anfang März: Verkaufsbeginn Anfang November
Für Ihre Verbindungen mit dem EUROSTAR:
Der Fahrkartenverkauf beginnt 4 Monate im Voraus.
Für Ihre Verbindungen mit dem ELIPSOS:
Der Fahrkartenverkauf beginnt 2 Monate im Voraus.
Für Ihre Verbindungen mit dem iDTGV und iDNIGHT:
Der Fahrkartenverkauf beginnt 6 Monate im Voraus.
Buchen Sie so schnell wie möglich, um in den Genuss unserer besten Sparangebote zu kommen!
Für alle zuzätzlichen Informationen, übersenden Sie uns eine E-mail.
5Wie bucht man eine Bahnkarte für sein Haustier ?
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Buchungen für Bahnkarten für Haustiere werden in unserer Internetseite zur Zeit nicht angeboten.
Sie können diesen Service an folgenden Stellen buchen:
In der Schweiz :
Rail Europe Suisse
Rue de Lausanne 11-15
1211 Genève
In Frankreich: an den Schaltern in allen Bahnhöfen, in unseren SNCF-Verkaufsstellen sowie in den zugelassenen Reisebüros.
Sie genießen für die Bahnkarte Ihres Hundes oder Haustieres eine Ermäßigung von 50 % auf den Volltarif der Bahnkarte 2. Klasse, selbst wenn Sie in der 1. Klasse reisen.
Wenn es sich jedoch um ein kleines Haustier handelt (Gewicht unter 6 kg), können Sie es in einer Tasche oder einem Korb mit Ausmaßen transportieren, die 45cm x 30cm x 25cm nicht überschreiten dürfen. Sie zahlen maximal 5,10 €.
An Bord des Thalys können Sie Ihr Haustier mit einem Gewicht von maximal 5 kg kostenlos mitnehmen. Es muss unbedingt in einem Behälter eingesperrt sein, dessen Ausmaße eine Länge von 55 cm, eine Breite von 30 cm und eine Höhe von 30 cm nicht überschreiten.
Für Tiere mit einem Gewicht von über 5 kg müssen Sie einen Hundefahrschein kaufen (35 % des Tarifs Librys in Comfort 2).
Für alle zuzätzlichen Informationen, übersenden Sie uns eine E-mail.
6Eine Fahrkarte mit einer SNCF-Ermäßigung oder einem SNCF-Vorteil buchen
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Klicken Sie auf dem Reiter «
Reservierungen» der Homepage der Internetseite:
www.tgv-europe.com .
Geben Sie die Informationen bezüglich Ihrer Reise ein (Datum, Uhrzeit, Anzahl an Reisenden, …).
Unter Frage 2 "Wer nimmt an dieser Reise teil?" können Sie die Karte oder das Abonnement auswählen, die jeder der Reisenden besitzt:

Die Ermäßigungskarten und Abonnements werden im Rollmenü « ohne Karte oder Abonnement » angezeigt.

Die Karte Grand Voyageur sowie die Treueprogramme werden im Rollmenü « ohne Treueprogramm » angezeigt.
Klicken Sie auf
« Jetzt suchen ». Der Suchmotor wird Ihnen die günstigsten verfügbaren Tarife unter Einbezug Ihres Abonnements oder Ihrer Treuekarte anbieten.
Für alle zuzätzlichen Informationen, übersenden Sie uns eine E-mail.
7Gruppenreservierungen (mehr als 6 Reisende)
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Sie können auf www.tgv-europe.com nicht für mehr als maximal 6 zusammenreisende Personen buchen.
Für eine Buchung von über 6 zusammenreisenden Personen, begeben Sie sich bitte in einen der anderen SNCF-Vertriebskanäle:
In der Schweiz :
Rail Europe Suisse
Rue de Lausanne 11-15
1211 Genève
In Frankreich: an den Schaltern in allen Bahnhöfen, in unseren SNCF-Verkaufsstellen sowie in den zugelassenen Reisebüros.

Kostenvoranschläge für Gruppen ab 10 Personen sind im Internet nicht erhältlich. Um Informationen bezüglich des Kostenvoranschlages einer Gruppenreise zu erhalten, schicken Sie uns bitte eine Email an folgende Adresse: gruppenreisen@raileurope.com
Für alle zuzätzlichen Informationen, übersenden Sie uns eine E-mail.
8Eine Bahnkarte für eine dritte Person buchen
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Bei der Reservierung auf
www.tgv-europe.com für eine dritte Person können Sie:

Wählen Sie auf der Seite zur Zusammenfassung Ihrer Bestellung den
Postversand nach Hause. Wenn Sie möchten, dass der Reisende die Bahnkarten direkt erhält, geben Sie seinen Namen und seine Adresse ein. Nach Hause versandte Bahnkarten sind nicht namentlich.

Wählen Sie auf der Seite zur Zusammenfassung Ihrer Bestellung das
Ausstellen der Fahrkarten an einem frei zugänglichen Ticketautomaten in den französischen Bahnhöfen. Sie müssen zum Ausstellen der Fahrkarten in Besitz der Dossier-Bezeichnung und des dazugehörenden Namens sein.
Vor Ort ausgestellte und nach Hause versandte Fahrkarten sind nicht namentlich.
Für alle zuzätzlichen Informationen, übersenden Sie uns eine E-mail.
9Eine Bahnkarte für eine Person mit Mobilitätseinschränkung buchen
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Mit
Accès Plus bietet die SNCF Ihnen einen Service, mit dem Sie sich
einfacher in den SNCF-Bahnhöfen und Zügen fortbewegen können.
Das gesamte Unternehmen ist darauf mobilisiert, Ihnen unabhängig von Ihrem Handikap, ein problemloses Reisen zu garantieren, indem es Ihnen
vom Betreten des Abfahrtsbahnhofes bis zur Ankunft im Ankunftsbahnhof einen kostenlosen und kontinuierlichen Service während des Empfangs im Bahnhof als auch der Reise selber gewährleistet.
Der Service Accès Plus ist gegenwärtig in bestimmten Bahnhöfen verfügbar.
Damit Sie das Servicezentrum Accès Plus, unabhängig von der Art Ihres Handikaps, problemlos kontaktieren können, werden Ihnen mehrere Kontaktmöglichkeiten geboten:
- Email:
accesplus@sncf.fr
- Internet:
www.accesplus.sncf.com
An Bord der Thalys-Züge sind in den
Wagen 1, 11 und 21 spezielle Bereiche für Personen mit Mobilitätseinschränkung eingerichtet. Die Toiletten befinden sich in Nähe Ihres Sitzplatzes und sind mit Rollstühlen zugänglich.
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