TGV Genève - Méditerranée

Besoin d’un bon bol d’air ? D’une balade en bord de mer sous le soleil méditerranéen ? Envie de goûter aux célèbres calissons d’Aix-en-Provence ou de descendre les marches du palais des festivals de
Cannes ? C’est possible tous les jours grâce à TGV Genève-Méditerranée !

Onze destinations du Sud de la France sont accessibles quotidiennement au départ de Genève :

• deux fois par jour entre Genève et Marseille avec 1 prolongement sur toute la Côte d’Azur,
• une fois par jour entre Genève et Montpellier St Roch.

 

TGV, fleuron de la SNCF

• Rapidité, souplesse d’accès, confort,
• Offre de restauration variée en voiture Bar, plats chauds,
• TGV Duplex (double étage) entre Genève et Marseille une fois par jour,
• Emplacement prévu pour les voyageurs en fauteuil roulant,
• Espaces spécialement aménagés pour les bagages et possibilité de transporter les vélos à bord, sous conditions,
• Possibilité de transporter les chiens et petits animaux domestiques, sous conditions,

 

Les destinations et temps de parcours

Quelques destinations	Meilleur temps de parcours	Fréquence / jour
Genève > Avignon TGV	2h53	Jusqu'à 2 A/R quotidiens
Genève > Nîmes	3h15	1 A/R quotidien
Genève > Aix-en-Provence TGV	3h16	Jusqu'à 2 A/R quotidiens
Genève > Marseille	3h30	Jusqu'à 2 A/R quotidiens
Genève > Montpellier	3h42	1 A/R quotidien
Genève > Toulon	4h25	1 A/R quotidien
Genève > Cannes	5h48	1 A/R quotidien
Genève > Nice	6h22	1 A/R quotidien

 

Les conditions d’Échange

A quel endroit :
Dans toutes les gares et boutiques SNCF.

A quelles conditions :
Les billets TGV Genève-Méditerranée sont échangeables :

• à 100 % avant le départ, si vous êtes titulaire d’un billet Normal, Enfant, Jeune ou Senior,
• à 100 % avant le départ de l’aller pour les billets Loisir.

Les billets Prem’s ne sont pas échangeables.

 

Les conditions de remboursement

Vous avez acheté votre billet sur www.tgv-europe.com

Vous êtes en France : faites remettre votre place à disposition avant le départ de votre train en gare, boutique SNCF ou au 36 35 (0.23 €/min) : vous éviterez ainsi une retenue. Une fois votre réservation annulée, renvoyez votre billet au service relations clients SNCF (adresse ci-dessous).

Vous êtes en dehors de France : avant le départ de votre train, faites remettre votre place à disposition en boutique Rail Europe - SNCF ou faites annoter votre billet en gare CFF, SNCB, NS, CFL : vous éviterez ainsi la retenue. Une fois votre réservation annulée, renvoyez votre billet au service relations clients SNCF :

TGV Europe
Service clientèle
BP 10012
B-1060 Bruxelles 6
Belgique

N’oubliez pas d’y joindre toutes vos coordonnées bancaires au format international (code IBAN et BIC). Aucune demande incomplète ne pourra être traitée.

A quelles conditions :
Les billets TGV Genève-Méditerranée sont remboursables :

• à 100 % avant le départ et à 50 % après le départ et jusqu’à 60 jours après la date prévue du voyage, si vous êtes titulaire d’un billet Normal ou Enfant,
• à 100 % avant le départ pour les billets Jeune ou Senior,
• à 100% avant le départ de l’aller pour les billets Loisir.

Engagement horaire garanti
Votre TGV est arrivé à destination avec un retard de plus de 30 minutes sur l’horaire de train TGV prévu, pour un parcours égal ou supérieur à 100 km ?
Si le retard est imputable à la SNCF*, une compensation sous forme de «Bon Voyage» est offerte aux voyageurs. Elle représente un tiers du prix du billet de train TGV. Le montant de la compensation ne peut être inférieur à 4,60 €**.

Pour obtenir cette compensation :

Complétez l'enveloppe «régularité» disponible à la descente du train, insérez-y l'original de votre billet. Postez-la (envoi dispensé d'affranchissement en France).

*Cet engagement n'est pas applicable lorsque le retard a pour origine une cause non-imputable à la SNCF (acte caractérisé de malveillance, manifestation de personnes extérieures à la SNCF, survenance d'un obstacle sur la voie...).
**Prix en vigueur au 01/07/04.