Je n’arrive pas à valider une commande en ligne


Après avoir sélectionné votre parcours, il vous est demandé sur la page suivante de :

1.    choisir votre mode de retrait
2.    saisir vos coordonnées complètes
3.    cocher la case de conditions générales de vente
4.    cliquer sur le lien validez votre commande

Sur la page suivante, vous entrez dans l'espace sécurisé (HTTPS) car vous allez devoir saisir les informations bancaires nécessaires au paiement en ligne.

Si vous n'arrivez pas à accéder à cette page sécurisée (https) :
 
Depuis votre lieu de travail :
 
Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que vous êtes autorisés à effectuer des paiements en ligne.

Depuis votre domicile :

Vérifiez vos paramètres de sécurité dans le menu correspondant, en fonction du navigateur utilisé.

Exemples :

Sous Internet Explorer : dans l’onglet « Outils », sélectionner le menu « options internet… » puis onglet « sécurité » et cocher « niveau par défaut ».

Sous Mozilla Firefox : dans l’onglet « Outils », sélectionner le menu « options… ».
Dans la rubrique « avancé », vérifier que les options de « sécurité » sont cochées.