Pourquoi les échanges et remboursements sont-ils payants le jour du départ ?

Afin d’améliorer la qualité de service et la disponibilité des places, un service d’échange et de remboursement a été mis en place pour permettre à tous nos clients qui souhaite voyager de bénéficier d’une place.

Afin de faciliter l’accès au train de tous nos clients, il est donc conseillé d’effectuer votre échange ou votre remboursement de façon anticipée.